ANALISE • UX • UI • MOBILE • 2020
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Análise de usabilidade do aplicativo para clientes
Objetivo
Identificar pontos de melhoria no app, já em produção, foi feita uma análise com foco em usabilidade, princípios básicos de design e acessibilidade, apresentado pelo padrão, fluxos reduzidos e de fácil entendimento. Considerando que a Unimed Fortaleza é uma empresa com clientes com perfis variados, que vão desde o jovem mais tecnológico, uma boa base em apps, até um idoso que precisa encontrar sua necessidade de forma simples.
Resultado
Após apresentada a avaliação, apontando os pontos de melhoria do aplicativo, foi montado um plano de elaboração e testes com usuários para seguir com as futuras funcionalidades do aplicativo.
